Votre Expérience Client,
notre engagement.
Nous avons conçu une offre multicanale complète, fondée sur les bonnes pratiques pour améliorer et tirer parti de l'expérience client à chaque étape du processus.
Que ce soit avant, pendant, ou après l’acte d’achat, nos solutions d’externalisation ont été conçues pour booster votre activité commerciale et stimuler la croissance et la rentabilité de votre entreprise.
Nos métiers
Notre service CX
Nous avons conçu une offre omnicanale complète, fondée sur les bonnes pratiques pour améliorer et tirer parti de l'expérience client à chaque étape du processus.
Que ce soit avant, pendant, ou après l’acte d’achat, nos solutions d’externalisation ont été conçues pour booster votre activité commerciale et stimuler la croissance et la rentabilité de votre entreprise.
Notre approche
Chez UMANLINK, la Relation Client est basée sur un triptyque efficace
-
1
Rapidité
du traitement de demande quel que soit le canal
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2
Simplicité
dans les explications et les démarches à entamer
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3
Développement
d’une relation personnalisée sur toute la chaine de valeur